統一通信

打破企業內部和企業之間的壁壘,給工作空間以全新的定義

方案背景

最近幾年,利用全數字化技術實現企業現代化轉型是具有決定意義的行動之一。隨著組織規??焖贁U大,全數字化轉型已經開始顛覆各行各業。統一通信對于全數字化轉型至關重要,因為它可以有效地提高員工的工作效率,可以高效連接員工、客戶和合作伙伴以加速問題解決。

在過去幾年里,統一通信技術以令人難以置信的速度不斷創新。統一通信技術能夠確保無論用戶使用任何智能手機、平板電腦、筆記本電腦或會議室系統,都能獲得一致、簡單且高品質的協作和通信(語音、視頻、消息傳送和聊天)體驗。

客戶需求

  • 高效協作

    全媒體平臺打破溝通界限;

  • 簡單易用

    以體驗為中心,讓協作更簡單;

  •  開放互聯

    跨網連接打破企業界限,B2B、B2C、Cloud;

  • 融入流程

    協作與業務流程的完美集成。

解決方案

聚盛網絡將桌面和移動應用、功能平臺、邊界接入、業務應用和運維管理組合形成完整的協作工作空間解決方案。通過架構化的設計和開放的網絡平臺,允許用戶跨越設備、操作系統、有線無線網絡和企業邊界及商業應用之間的藩籬,實現在任意時間、任意地點、通過任意設備進行快速、安全、高效的協作。

方案架構

解決方案以協作功能平臺為中心,圍繞四個新趨勢來建設全新的工作空間:
● 可視化,讓視頻通信的豐富性能使用戶以個性的方式表現生動內容;
● 移動化,使用戶隨時隨地都可使用工作空間;
● 跨平臺,各種終端和系統均可接入,以獲取協作應用;
● 虛擬化,操作系統、數據、應用都可以實現虛擬化部署;
該空間將超越桌面擴展至移動,跨域各種終端和系統,打破企業內部和企業之間的壁壘,給工作空間以全新的定義。

在協作工作空間內,用戶不但能夠獲得傳統的語音、視頻和會議應用,還能體驗涵蓋Web協作、即時通信、辦公桌面協同、統一消息等在內的創新協作應用。而IT部門也將感受到靈活的虛擬化部署、完善的網絡支撐和定制化的運維平臺。

方案優勢

專為協同工作設計

● 領先的通信和協作解決方案,包括會議、消息傳遞、和 IP 電話;
● 專業設計,而非作為“附件”;

跨多個設備的一致用戶體驗

● 對 Windows、Mac、iPhone、iPad、Android等設備的本地支持;
● 提供幾乎相同的界面和使用體驗;

自上而下的優質體驗

使用基于網絡的服務實現服務質量、準入控制、自動發現、代碼轉換和速率轉換;

靈活的方案選擇

● 多種標準可選解決方案;
● 開放的系統便于與其他系統集成;
● 可根據要求靈活的進行定制。

客戶收益

優化業務流程:通信植入生產流程,與CRM, ERP, OA 等融合;

彈性工作:商務旅行中的移動或遠程辦公,以及SOHO環境;

提升效率:高效溝通、便捷應用、與Outlook 集成等;

業務敏捷:與商業、渠道伙伴以及制造商建立快速的協作和合作關系。

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